🛒 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI FIRGI
Firgi hỗ trợ đổi hàng cho quý khách đối với 2 trường hợp sau:
1. Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
2. Giao nhầm màu sắc/ mẫu mã so với thông tin trên đơn hàng.
⚠️ Lưu ý:
+ Firgi hỗ trợ xử lý khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ khi đơn hàng được giao thành công.
+ Khách hàng vui lòng cung cấp video mở hàng (thấy rõ thông tin đơn hàng và sản phẩm) khi khiếu nại để được hỗ trợ đổi trả.
+ Firgi không hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm đã được sử dụng.
+ Firgi hiện không áp dụng chính sách bảo hành.
